COMPAGNIE

GALVANOCHROME se consacre à la prestation de services dans le domaine du chromage dur et dispose d'une équipe de professionnels avec plusieurs années d'expérience accumulée dans les différents types de spécialités disponibles. Toujours focalisé sur les besoins des clients, Galvanochrome est basé sur une philosophie d'engagement, d'amélioration continue et d'innovation. En 2015, elle a mis en place un système qualité selon la norme NP EN ISO 9001: 2008, en cours de certification par SGS. Il s'agit de la reconnaissance par SGS de la qualité des services fournis et des bonnes pratiques de gestion de l'entreprise. En 2018, le système de qualité a été renouvelé conformément aux exigences de la version standard, NP EN ISO 9001: 2015.

Certification

Mission

La mission de GALVANOCHROME est de fournir des services de chromage industriel dans tous les types de pièces. Nous entendons être une entreprise de référence nationale et internationale, de par la qualité des prestations fournies dans notre secteur d'activité, alliant expérience, main d'œuvre qualifiée et matières premières certifiées utilisées.

Valeurs

Toute l'activité de l'entreprise se développe en recherchant la satisfaction et la fidélité des Clients, en fonction de leurs besoins et attentes.

GALVANOCHROME est soutenu par les valeurs fondamentales suivantes:

• Compétence et professionnalisme

• Discipline et rigueur placées dans chaque travail qu'il développe

• Engagement et confiance

• Intégrité et éthique.

Politique de qualité

Galvanochrome, en tant que société de référence dans le domaine du chrome dur, a une perception de la valeur ajoutée qui représente les expériences et les capacités acquises au cours de notre histoire encore brève, basée sur une intercommunication et un engagement de la conformité aux exigences des clients, des parties prenantes, ainsi que l’amélioration continue du système de gestion de la qualité.

Cette politique qualité est basée sur le fait que nous entendons être une société de référence nationale et internationale, pour la qualité des services fournis dans notre domaine d’activité, alliant expérience, main-d’œuvre qualifiée et matières premières de qualité Utilisées, constituant la base de notre succès. être assuré. Ayant perçu l’importance de la qualité et, pour que cela soit un facteur de succès dans l’obtention de résultats satisfaisants, la direction définit sa politique qualité en fonction des objectifs suivants:

• Assurer la qualité du service en fonction des exigences et des attentes du client offrant ainsi un service d'excellence;

• S'assurer de pouvoir fournir des solutions aux services adaptés aux besoins des clients, démontrant ainsi leur capacité à atteindre les objectifs et à relever les défis;

• Assurer le respect des délais convenus avec les clients.

Ces objectifs sont structurés conformément à la norme de référence NP EN ISO 9001 et cette politique qualité est étayée par un système formel de communication, de planification d’action et de contrôle de l’exécution, qui fait partie intégrante du fonctionnement de Galvanochrome. Ainsi, la direction s’engage à assurer le respect de cette politique qualité et de sa mise à jour périodique, si nécessaire.

Méthode d'évaluation du fournisseur